El Blog de SIHOT
Altas expectativas: lo que los viajeros quieren de los hoteles
La autenticidad, la sostenibilidad y las experiencias dominan las expectativas de los huéspedes. Pero, ¿cómo pueden los hoteles satisfacer los deseos de los viajeros de hoy? El objetivo de la hostelería es complacer. Pero en el mundo actual, en el que las expectativas...
Cómo ser el elegidoe: la importancia de las reseñas de viajeros
La competencia es feroz a la hora de conseguir reservas hoteleras, y las opiniones de los huéspedes pueden ser decisivas. Permitir que los huéspedes dejen sus opiniones debería ser una estrategia fundamental para los hoteles.
8 consejos para mejorar la eficiencia hotelera
Racionalizar las operaciones, aprovechar la tecnología y fomentar una cultura de trabajo colaborativo puede ayudar a los hoteleros a mejorar su negocio sin comprometer la satisfacción de los huéspedes.
Evolución del check-in: adaptación a las expectativas de los huéspedes y el desarrollo digital
Cómo la nueva tecnología PMS está reduciendo la presión sobre los equipos de recepción y ofreciendo mejores experiencias a los huéspedes.
Descubrir el éxito: cómo los KPI hoteleros y SIHOT.INSIGHTS impulsan el rendimiento empresarial
Adéntrate en el mundo de los KPI y comprende cómo las herramientas de business intelligence conducen a los hoteleros hacia un mayor éxito.
Chatbots – cómo mejorar la comunicación con tus huéspedes
Reduce la presión sobre tu personal a la vez que proporcionas un servicio de atención al huésped personalizado 365/24/7
El stack tecnológico hotelero perfecto: Eficiencia operativa con apps de housekeeping
La eficiencia operativa es vital, y las aplicaciones de limpieza permiten al personal ser más productivo y centrarse en la prestación de servicios de calidad sin largos procesos administrativos.
Mejorar la experiencia del huésped: El poder de la personalización en la tecnología hotelera
La aplicación de técnicas de personalización, impulsadas por la tecnología, pueden elevar tu hotel a niveles aún mayores de servicio al cliente. En el competitivo panorama de la hostelería, ofrecer una experiencia estelar a los huéspedes es vital para los hoteles que...
Las ventajas de un PMS SaaS en la nube para hoteles
Menores costes. Menos hardware. Más flexibilidad. Un PMS SaaS basado en la nube moderniza las operaciones, los procesos y la experiencia de los huéspedes de tu hotel.
Cómo tu hotel puede anticiparse a los competidores
Entender a tus huéspedes, ofrecer una propuesta de valor convincente y ser inteligente en tus operaciones puede ayudar a tu hotel a superar a sus competidores en la carrera por asegurar una ocupación fuerte a buen precio
Tendencias hoteleras 2024 de SIHOT
Mantente al día de las tendencias que afectan a la experiencia de los huéspedes y a las operaciones hoteleras para mejorar continuamente el rendimiento de tu negocio.
Conoce a tus huéspedes: guía para hoteleros en 2024
A medida que evolucionan las expectativas de los clientes, analizamos cómo pueden los hoteleros conocer mejor a sus huéspedes y fomentar una mejor relación con ellos